Zusatzqualifikation Praxismanagement, 12 Module

Beschreibung:

Übersicht der Blöcke und Termine:

Block 1A (Präsenz): 02.03-05.03.2026

Tag 1 – Rollenverständnis & strategische Praxisentwicklung
Tag 2 – Positionierung & Markenbildung
Tag 3 – Interne Kommunikation & Teamdynamik
Tag 4 – Apothekenmanagement, Prozessoptimierung & Qualitätsmanagement

Block 1B (online): 12.03-13.03.2026

Tag 5 – Kundenerlebnis, Tools, Medien & externe Kommunikation
Tag 6 – Rekrutierung, Onboarding, Personalgespräche & Mitarbeiterbindung

Block 2A (Präsenz) 23.03.-26.03.2026

Tag 7 – Betriebswirtschaft, BWA & Finanzplanung
Tag 8 – Betriebswirtschaft II & Controlling
Tag 9 – Praxissoftware, Digitalisierung & KI
Tag 10 – Recht-Basics, GOT & Abrechnung

Block 2B (Online) 01.04-02.04.2026

Tag 11 – Leadership & Change-Management
Tag 12 – Praxisfall & Abschlusstest

Zielgruppe:

Voraussetzung für die Erlangung der Zusatzqualifikation ist eine abgeschlossene Berufsausbildung zur Tiermedizinischen Fachangestellten.

Seminarziel:

folgt

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Referenten:

Raphael M. Witte

Ausbildung im veterinärmedizinischen Praxismanagement an der PURDUE UNIVERSITY, Indiana (USA)
Wissenschaftliche Begleitung durch die Europäische Wirtschaftshochschule ESCP-EAP (Paris)
Mehrjährige Beratungstätigkeit im Auftrag von Pfizer Tiergesundheit (Zoetis)
Langjährige Beratungserfahrung für Praxen, Kliniken und Unternehmen der Veterinärbranche in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Frankreich
Zertifizierter Business Coach (BZTB) und IHK-zertifizierter Trainer
Ausbildungen in den Bereichen Betriebsführung, Marketing, Kommunikation, Rhetorik, Coaching, Training und Vertrieb
Speaker und Referent auf zahlreichen Kongressen und Fortbildungsveranstaltungen
Autor für veterinärmedizinische Fachzeitschriften, Blogger und Video-Content-Creator
Unternehmer mit eigener Gründungserfahrung