Beschreibung:
In kaum einem Arbeitsbereich kommen schnell so viele unterschiedliche Emotionen zusammen wie in der Tiermedizin. In kritischen Situationen ist es daher essentiell, Tools zur korrekten Kommunikation zu erlernen. Wo liegen die Unterschiede zwischen Team-Kommunikation und dem Gespräch mit einem Halter? Was für eine Rolle spielt die richtige Fehlerkultur im tagtäglichen Arbeiten mit Kollegen und wie werde ich sicherer im Umgang mit Haltern? Diese und weitere Fragen wollen wir im Webinar thematisieren und diskutieren.
Zielgruppe:
Diese Webinar-Serie richtet sich ausschließlich an Tiermedizinische Fachangestellte (TFA), die ihre Kompetenzen in der perioperativen Betreuung, Intensiv- und Notfallmedizin sowie in der professionellen Kommunikation vertiefen und mehr Handlungssicherheit im anspruchsvollen Praxisalltag gewinnen möchten.
Seminarziel:
Dieses Webinar wird aufgezeichnet. Die Aufzeichnung steht allen Teilnehmenden im Anschluss für 100 Tage kostenlos zur Verfügung. Sie können sich die Aufzeichnung innerhalb dieses Zeitraums beliebig oft ansehen.
Referenten:
Dr. Eva S. Müller
Fachtierärztin für Anästhesiologie, Intensivmedizin und Schmerztherapie
ECSAVP: ANAE-ECC
GC-SAECC (Univ. Melbourne)
MRCVS
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